حذف الحساب والبيانات — قوافل

تطبيق qawafel.app · HWMNO Technology

من داخل التطبيق

افتح حسابي في شريط التنقّل السفليّ.
اختر الإعدادات.
اضغط حذف الحساب وأكِّد.

بلا تطبيق

أرسل من بريدك المسجَّل إلى support@qawafel.com رسالةً بعنوان «طلب حذف حساب» مع رقم الهاتف المسجَّل. نتحقّق من ملكيّة الحساب ثمّ ننفّذ خلال ثلاثين يوماً.

ما يُحذف

الحساب وبياناتك الشخصية: الاسم والبريد ورقم الهاتف
العناوين المحفوظة
الصور المرفوعة والإعلانات والمنتجات
المحادثات ورسائلها
أرقام المدعوّين إلى البثّ

ما يبقى ولماذا

سجلّات المعاملات المكتملة — الطلبات وحركات المحفظة — تُحتفظ بها للمدّة التي تفرضها المتطلّبات المحاسبية والقانونية، منزوعةَ الارتباط بهويّتك قدر الإمكان. وهذا لا يشمل بياناتك الشخصية أعلاه.

Delete your account and data — Qawafel

From inside the app

Open My account.
Choose Settings.
Tap Delete account and confirm.

Without the app

Email support@qawafel.com from your registered address with the subject "Account deletion request" and your registered phone number. We verify ownership, then act within 30 days.

What is deleted

Your account and personal details
Saved addresses
Uploaded images, listings and products
Conversations and their messages
Live-stream invitee numbers

What is kept, and why

Records of completed transactions are retained for as long as accounting and legal requirements demand, dissociated from your identity where possible.